[AI书房] 第二十二章 包容性AI行政的伦理
世界各国在行政领域引入人工智能的案例
第二十二章 包容性AI行政的伦理
金京镇
第22章 包容性AI行政的伦理
1. 公共部门AI伦理原则
随着人工智能技术引入公共部门,各国政府正在建立伦理框架,努力确保AI系统尊重公共价值和公民权利。这些伦理框架根据各国的文化、社会和法律背景,以多种形式呈现。美国在2023年通过白宫发布的《AI权利法案蓝图》(AI Bill of Rights)提出了五项核心原则:安全性、防止算法歧视、数据隐私、告知与解释、人类替代方案与考量。美国的伦理原则重点在于保护个人权利与自由,并强制要求联邦机构在引入AI系统时遵守这些原则。
欧盟通过《AI法案》(AI Act)建立了世界上最全面的AI监管体系,该法为公共部门使用AI提出了严格的伦理标准。欧盟的伦理原则强调了七个要素:以人为本的方法、技术稳健性与安全性、隐私与数据治理、透明度、多样性·非歧视·公平性、社会与环境福祉以及问责制。欧盟引入了基于AI系统风险等级的差异化监管体系,对公共部门使用的“高风险”AI系统要求进行更严格的评估和监督。
新加坡通过《人工智能治理框架模式》(Model AI Governance Framework),针对内部治理结构与措施、人类参与决策模型、AI系统的运营管理、与利益相关者的沟通等四个核心领域提出了指南。新加坡的方法与其说是法律强制,不如说更强调通过行业的自愿参与和最佳实践共享来构建AI伦理生态系统。公共机构在应用这一框架方面发挥着主导作用,并重视AI决策中的“人类监管(Human-over-the-loop)”原则。
加拿大通过《自动化决策指令》(Directive on Automated Decision-Making)规定了对政府机构自动化决策系统的具体要求。该指令包括算法影响评估、透明度、质量保证、人类干预、公平性、合法性等原则,并根据算法决策对个人影响的程度将其分为四个级别,分别适用不同水平的监督和透明度要求。加拿大的方法因提供了务实且具体的指南而备受关注。
日本的AI伦理原则基于“以人为本的AI社会原则”,强调尊重人类尊严、尊重多样性、促进广泛参与、保护隐私、确保安全、公平竞争以及促进创新等。日本特别考虑到老龄化社会中AI应用于老年人护理等社会服务的情况,非常重视技术创新与人类尊严之间的平衡。在公共部门,基于这些原则,在AI系统的设计和运营阶段都会反映伦理考量。
韩国通过《人工智能伦理标准》和《实现值得信赖的人工智能战略》确立了AI伦理原则。韩国的伦理原则包含保障人类尊严、追求公共利益、技术安全性、透明度与可解释性、禁止歧视与公平性、个人信息保护、问责制、参与等八项核心价值。特别是在公共部门,专门制定了《AI政府指南》,提出了针对政府服务的伦理考量,并建议行政机关在引入AI系统时进行自主影响评估。
芬兰作为“人工智能计划”(AI Finland Programme)的一环,开发了公共部门AI伦理原则,强调信任、透明度、可持续性、安全性和以人为本的设计等价值。芬兰方法的特点是积极引导公民参与公共服务设计,并鼓励在AI系统的整个生命周期中进行伦理考量。此外,为了提高公共部门AI系统的透明度,芬兰运行着“AI注册表”,公开政府使用的所有AI系统的相关信息。
澳大利亚通过《人工智能伦理框架》(AI Ethics Framework)提出了八项原则:人类、社会和环境福祉;以人为本的价值观和公平性;隐私保护和数据安全;可靠性和安全性;透明度和可解释性;可申诉性;问责制;以及控制与监督。澳大利亚的伦理原则重点在于保护原住民社区等弱势群体的权利和利益,并为公共部门引入AI时应用这些原则提供具体的检查清单和评估工具。
国际组织OECD的《人工智能建议书》(Recommendation on AI)提出了五项原则:包容性增长和可持续发展、以人为本的价值观和公平性、透明度和可解释性、稳健性和安全性、以及问责制,许多国家将其作为制定本国AI伦理原则的基础。教科文组织(UNESCO)通过《人工智能伦理建议书》(Recommendation on the Ethics of AI)强调了人权保护、环境保护、尊重社会多样性、隐私保护以及人类监督等。这些国际组织的原则在形成全球AI治理的共同基础方面发挥着重要作用。
比较各国的AI伦理原则可以发现,存在一些共同的价值观和原则。以人为本的方法、公平性与非歧视、透明度与可解释性、安全性与稳健性、隐私保护、问责制等是大多数国家强调的核心价值。然而,在执行这些共同原则的方式上,各国之间存在显著差异。美国强调个人的权利与自由,而欧盟则重视通过全面的监管体系进行保护。亚洲国家往往更强调社会和谐与集体利益。
提高公共部门AI伦理原则实效性的方法也因国而异。有些国家重视具有法律约束力的监管,而有些国家则倾向于通过自愿性指南和共享最佳实践来采取灵活的方法。此外,一些国家还引入了影响评估或认证制度等具体的执行机制,为伦理原则的实践提供支撑。这些多样化的方法反映了各国的法律、文化和社会背景,并为全球AI伦理讨论提供了丰富的视角。
有效履行各国公共部门AI伦理原则面临一些共同挑战。主要挑战包括:将抽象原则转化为具体指南的难度、不同利益相关者之间的意见协调、确保应对技术飞速发展的监管灵活性、以及如何监测和评估伦理原则的遵守情况。为了解决这些挑战,许多国家采取了通过与学术界、产业界和民间社会合作的多方参与方法。
AI伦理原则的国际协调与合作也是一个重要课题。在AI技术和服务跨越国界提供的背景下,国家间伦理标准的巨大差异可能会给全球AI治理带来混乱。因此,以OECD、G20、UNESCO等国际组织为中心,正在努力开发共同的AI伦理框架,许多国家正积极参与这种国际合作。
总之,公共部门AI伦理原则是构建值得信赖且包容的AI行政的重要基石。各国的多元方法和经验为彼此提供了宝贵的教训,有助于构建更先进的伦理框架。未来的课题是如何有效地将这些伦理原则转化为实际的行政惯例,并根据瞬息万变的AI技术环境不断对其进行完善。
2. 算法偏见检测及缓解方法
算法偏见是指AI系统对特定群体或个人产生不公平或歧视性结果的现象。在公共部门,这种偏见可能直接影响公民的权利和机会,因此是一个重要问题。算法偏见主要产生于偏向性的训练数据、不完整的定义问题、模型设计的局限性以及评估标准的偏差等。例如,使用包含过去不平等决策模式的数据进行训练的AI,存在复制甚至放大这种不平等的风险。
检测算法偏见的第一步是按不同的人口群体分析AI系统的结果。为此,需要测量根据人口统计学特征(性别、种族、年龄、地区等)的结果分布,并确认是否存在统计学上的显著差异。例如,如果公共招聘AI系统对男性和女性应聘者的录用率不同,这可能是潜在性别偏见的信号。这种分析应定期进行,在系统更新或社会发生变化时显得尤为重要。
已经开发出多种检测偏见的技术方法论。统计公平性测量(如统计平等、机会均等、等化赔率等)根据各种公平性标准评估算法的结果。反事实公平性(Counterfactual Fairness)分析评估当个人的受保护特征(如性别、种族)改变时,算法的决策会如何变化。偏见放大测试(Bias Amplification Test)测量训练数据的偏见如何被模型放大。这些方法论在检测不同类型的偏见方面各有用处,应互补使用。
检测偏见的另一个重要方法是独立的外部审计(External Audit)。由第三方专家或机构审查AI系统以识别潜在偏见,并提供客观评估。美国国家标准与技术研究院(NIST)等机构正在开发用于评估AI系统公平性的标准化方法论,这为公共部门AI系统提供了客观的评估标准。外部审计应针对高风险领域的AI系统定期进行,其结果应透明公开。
缓解算法偏见最基本的方法是确保训练数据的多样性和代表性。应收集能够代表不同人口群体的充足数据,并适当地包含历史上被边缘化群体的数据。需要努力识别并最小化数据收集过程中可能发生的样本偏见(Sampling Bias)。此外,在数据预处理阶段可以应用识别和修正不平衡或偏见的技术。例如,可以使用重采样(Resampling)、权重调整(Weighting Adjustment)、公平性约束(Fairness Constraints)等方法。
在设计算法本身的过程中,也需要努力最小化偏见。公平感知的算法(Fairness-aware Algorithms)在学习过程中将公平性指标纳入优化目标。对抗性去偏(Adversarial Debiasing)技术训练模型使其无法基于受保护特征进行预测。因果建模(Causal Modeling)通过明确建模特征间的因果关系来减少偏向相关性的影响。这些技术方法有助于在算法设计阶段预先防止偏见。
缓解偏见的另一个重要方法是多方利益相关者的参与。通过让具有不同背景和观点的人参与AI系统的设计和评估过程,可以及早发现并解决对特定群体的偏见或负面影响。潜在受影响的脆弱群体的参与对于识别实际使用环境中可能出现的偏见问题至关重要。丹麦的“数字设计小组”(Digital Design Panel)等倡议展示了一个由包括各种公民代表在内的小组审查公共AI系统并提供反馈的模型。
在公共部门,算法影响评估(Algorithmic Impact Assessment)作为检测和缓解偏见的系统性方法备受关注。这是一个预先评估AI系统可能对个人和群体产生的影响,并制定措施以最小化负面影响的过程。加拿大政府的算法影响评估工具是这种方法的一个很好例子,它评估自动化决策系统的风险水平并建议相应的缓解措施。这种评估应从系统开发初期就开始引入,并在系统的整个生命周期中持续进行。
透明度和可解释性是检测和缓解算法偏见的核心要素。只有能够理解AI系统的决策过程和依据,才能有效地识别并应对偏见。可解释AI(Explainable AI, XAI)技术有助于解释和说明复杂模型的决策过程。LIME(局部可解释模型无关说明)或SHAP(沙普利加性说明)等方法对于识别影响单个决策的主要因素非常有用。在公共部门AI系统中,这种可解释性不仅是法律和伦理要求,对于赢得公民信任也至关重要。
应对算法偏见的人为干预机制也非常重要。应建立由人类审查并在必要时推翻AI系统决策的体系。在对个人权利和利益有重大影响的决策(如福利待遇资格判断、法律判决支持)中,最终决策必须有人类监督。此外,应建立明确的程序,允许对AI系统的决策提出异议并要求纠正。英国的《自动化决策系统指南》(Guidelines for Automated Decision-Making Systems)要求公共机构在引入AI系统时必须建立异议机制。
应对算法偏见问题的法律和制度手段也在不断发展。欧盟的《AI法案》(AI Act)对高风险AI系统施加了禁止歧视的义务,并要求建立风险管理体系。美国多个州正在引入法律,强制要求对公共部门AI系统进行偏见审计 and 影响评估。这些法律框架成为促使公共机构系统性处理算法偏见问题的重要基础。
检测和缓解算法偏见的全球合作与知识共享也在活跃进行中。Partnership on AI、全球人工智能伙伴关系(GPAI)等国际倡议发挥着分享算法公平性研究和最佳实践的平台作用。OECD的“AI政策观察站”(AI Policy Observatory)收集并分析各国的政策和执行案例,以促进全球学习。这些国际合作有助于发展关于应对算法偏见的共同理解和方法。
培养应对算法偏见的专业人才也是一个重要课题。为了检测并缓解AI系统的偏见,不仅需要技术知识,还需要对伦理、社会和法律背景的理解。针对公共部门AI负责人的培训计划正在以多种形式开发,芬兰的“Elements of AI”等在线课程为广大公众提供了关于AI伦理和公平性的基础知识。这种教育应强调连接技术理解与社会背景的融合视角。
用于应对算法偏见的可操作检查清单和指南也是重要的实务工具。英国政府的《数据伦理框架》为公共部门AI项目提供了分步骤的检查清单,新加坡的“AI Verify”提供了评估AI系统公平性的测试工具。这些实用工具通过将抽象原则转化为具体行动而提供帮助,对技术专业能力有限的机构非常有用。
总之,检测和缓解算法偏见是实现包容性AI行政的必由之路。这需要包括技术解决方案以及组织、制度和社会方法在内的综合努力。为了确保公共部门AI系统为所有公民提供公平和平等的福祉,必须对算法偏见进行持续的监督和应对。这不应仅仅被视为一个技术问题,而应被视为维护社会价值和公共信任的根本任务。
3. 确保弱势群体的数字包容性
为了使AI行政的惠益公平地惠及所有公民,确保弱势群体的数字包容性至关重要。数字包容性是指所有个人和社区都有能力接触数字技术和服务并有效利用它们。弱势群体包括因各种原因在利用数字技术方面遇到困难的群体,如老年人、残疾人、低收入阶层、农渔村居民、移居者等。确保他们不被基于AI的公共服务所排斥,是数字时代的社会责任,也是行政的基本价值。
提高弱势群体的数字可及性(Digital Access)是第一个重要课题。数字可及性是指对互联网和数字设备的物理接触能力,这是数字参与的基本条件。许多国家为此运行着各种计划。美国的“平价连接计划”(Affordable Connectivity Program)为低收入家庭资助互联网服务费用,英国的“数字包容战略”(Digital Inclusion Strategy)正在扩大公共Wi-Fi和廉价数字设备的普及。韩国的“数字学习中心”为当地居民提供了在附近接触数字设备的环境。
超越单纯的可及性,培养数字素养(Digital Literacy)也至关重要。数字素养是指理解并有效使用数字工具和服务的能力。基于AI的服务可能比现有的数字服务感觉更复杂,因此需要专门的教育。澳大利亚的“Be Connected”计划为老年人提供定制化的数字教育,新加坡的“白银资讯通信倡议”(Silver Infocomm Initiative)为老年人的数字参与提供多种学习机会。这种教育应循序渐进、反复进行,并包含与现实生活相关的实用内容。
提高残疾人的可及性也是数字包容性的重要组件。需要针对视觉、听觉、认知、运动障碍等各种障碍类型提供可及性解决方案。美国的《康复法案》第508条和欧盟的《网络可及性指令》在法律上要求公共数字服务遵守可及性标准。AI技术可以通过语音识别、文本阅读、自动字幕生成等大幅提高可及性。例如,谷歌的“Lookout”或微软的“Seeing AI”等AI应用可帮助视障人士感知周围环境。
多语言支持和文化包容性也是重要因素。应确保拥有不同语言和文化背景的公民都能获得公共服务。基于AI的翻译和传译服务对于降低这种语言障碍有很大帮助。加拿大政府的“语言门户”(Language Portal)提供英语和法语的翻译工具及资源,澳大利亚的“笔译与口译服务”(Translating and Interpreting Service)支持使用160多种语言使用公共服务。此外,在设计服务时考虑不同的文化视角和价值观也至关重要。
替代界面和多渠道访问方式对于在利用数字技术方面遇到困难的人来说非常重要。如果所有的公共服务都仅以数字方式提供,那么缺乏数字能力的公民将面临无法获得所需服务的风险。因此,需要采取将数字渠道与电话、面对面服务等传统渠道相结合的“全渠道”方法。丹麦的“数字邮政豁免”(Digital Post Exemption)政策保障了难以利用数字服务的公民通过邮寄等替代手段使用公共服务。英国的“数字协助”(Digital Assistance)计划为在利用公共服务方面需要帮助的公民提供一对一的支持。
AI行政服务的用户友好型设计对于提高所有公民(尤其是弱势群体)的可及性至关重要。复杂的界面或专业术语可能成为缺乏数字经验的用户的一大障碍。因此,需要直观简单的界面设计、清晰的指示和反馈以及一致的导航结构。英国政府的《数字服务标准》(Digital Service Standard)提供了确保所有公共数字服务设计得简单易懂的指南。AI服务可以通过根据用户的行为和偏好自动调整界面的自适应设计来提供个性化体验。
与弱势群体社区的合作与参与是提高数字包容性的有效方法。通过让弱势群体直接参与服务设计过程,可以创建反映他们需求和偏好的服务。英国的“数字包容倡导者网络”(Digital Inclusion Champion Network)支持社区领袖主导数字包容计划。瑞典的“Digidel”网络由公共机构、非营利组织和企业合作,协调数字能力强化活动。这种协作方法有助于开发符合弱势群体实际需求的解决方案。
https://digidel.se/
在设计AI服务时考虑多样性和包容性非常重要。应应用考虑到具有不同背景和能力的用户的需求的“包容性设计”(Inclusive Design)原则。这意味着从一开始就考虑可及性进行设计,这比事后添加更有效且更具成本效益。微软的《包容性设计工具包》(Inclusive Design Toolkit)提供了考虑到多种用户需求的设计方法论。AI系统应使用代表多种用户群体的数据进行训练,并测试各种用户场景和使用语境。
通过公私合作伙伴关系扩大数字包容性也是一种有效的策略。政府、企业和民间社会可以合作开发并执行提高弱势群体数字包容性的计划。美国的“数字素养联盟”(Digital Literacy Alliance)由政府、企业和非营利组织共同支持社区的数字能力强化计划。印度的“数字印度”(Digital India)倡议正与私营企业合作,扩大农村地区的数字基础设施。这种伙伴关系可以结合资源和专业知识,产生更广泛且可持续的影响。
信任和安全问题也是弱势群体参与数字化的重要因素。许多弱势群体公民可能因担心在线隐私、网络安全和数字诈骗而犹豫是否使用数字服务。芬兰的“数字支持网络”(Digital Support Network)为弱势群体提供网络安全教育和支持。爱沙尼亚的“数字ID”系统结合了用户友好的界面和强大的安全功能,使公民能够安全地利用公共数字服务。营造值得信赖的数字环境对于促进弱势群体的参与至关重要。
基于社区的支持系统在增强弱势群体的数字能力方面非常有效。可以将当地图书馆、社区中心、学校等作为数字学习和支持的枢纽。美国的“数字导航员”(Digital Navigator)计划培训社区组织提供数字可及性、设备和技术支持。澳大利亚的“Tech Savvy Seniors”计划在当地图书馆和社区中心为老年人提供数字教育。这种基于社区的方法具有能在弱势群体熟悉且易于接近的环境中提供支持的优点。
持续监测和评估数字包容性政策的效果至关重要。通过数据收集和分析,掌握弱势群体的数字参与程度、障碍和需求等,并据此改善政策。英国的“数字包容仪表板”(Digital Inclusion Dashboard)可视化展示了按地区和人口群体划分的数字包容水平。挪威的“数字化委员会”(Digitalization Council)定期评估数字包容状态并提出政策建议。这种基于证据的方法有助于有效分配有限资源并使政策影响最大化。
在针对弱势群体的AI行政服务中,个人信息保护和伦理考量非常重要。弱势群体往往面临在没有充分理解数据利用或没有选择权的情况下提供个人信息的风险。需要特别的保护机制,以确保AI系统不会加剧他们的脆弱性。加拿大的“隐私影响评估”制度要求评估对弱势群体的潜在风险并制定缓解方案。欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)强调为弱势群体提供清晰易懂的同意程序。这些保护机制使弱势群体能够在保持对自己数据控制权的同时,享受数字服务的惠益。
国际合作与知识共享也有助于提高数字包容性。许多国家面临着类似的挑战,通过分享成功的方法和教训可以实现相互学习。国际电信联盟(ITU)的“全球数字包容倡议”(Digital Inclusion Global Initiative)分享各国的最佳实践并支持能力开发。世界银行的“数字发展伙伴关系”(Digital Development Partnership)资助发展中国家的数字包容性计划。这些国际合作有效利用资源和专业知识,为消除全球数字鸿沟做出贡献。
总之,确保弱势群体的数字包容性是与AI行政的社会价值直接相关的重要课题。这不仅是一个技术问题,也是一个社会公平和民主的问题。为了确保所有公民都能平等地享受AI行政的惠益,需要采取综合方法,包括保障物理可及性、强化数字能力、用户友好型设计、提供多种渠道、社区参与以及持续的监测和改进。通过这些努力,AI行政将不再加深现有的社会不平等,而是成为实现面向所有公民的更具包容性和公正性的行政服务的手段。
4. 公民参与型AI治理
公民参与型AI治理是指公民直接参与人工智能系统开发和利用相关决策过程的模型。其基础思想是,不仅是技术专家和政策制定者,普通公民也应该能够对AI系统对社会的影响发表意见并参与设定方向。参与型治理有助于提高AI系统的民主正当性,反映多元的观点和价值观,并增进社会接受度。在公共部门AI中,这种参与式方法至关重要,因为政府为公民利益而存在,并应对公民负责。
公民参与型AI治理的第一个重要要素是信息可及性和透明度。只有公民能够轻松获取有关AI系统的存在、目的、运作方式、所用数据以及预期影响等信息,有效的参与才成为可能。芬兰的“AI注册表”(AI Registry)是一个公开政府使用的所有AI系统信息的平台,公民可以查看哪些AI系统正用于何种目的。阿姆斯特丹和赫尔辛基市通过“算法注册表”(Algorithm Register)向公民提供城市所用AI算法的信息。这种透明度是公民形成基于信息的意见并参与AI系统的基本条件。
公民小组和陪审团是能够对复杂的AI政策问题进行审议式参与的机制。这是指由随机选出的公民在专家的支持下,深入学习并讨论特定的AI政策议题,然后得出建议案的过程。在英国《数据伦理框架》的开发过程中,公民陪审团讨论了AI和数据利用的伦理方面并提出了建议。在澳大利亚“消费者数据权利”(Consumer Data Right)政策开发中,公民小组也发挥了重要作用。这种审议过程有效地反映了广大公民的观点,并形成了基于信息的公众舆论。
公开磋商和反馈机制实现了更广泛的公民参与。这是指政府在引入新的AI政策或系统之前公开征集意见,并将其反映在政策中的过程。在加拿大《自动化决策指令》的开发过程中,通过在线平台征集了公民意见。欧盟《AI法案》草案也通过公开磋商反映了各种利益相关者的反馈。这种开放式方法有助于收集多元观点,提高政策的社会接受度。
公民科学(Citizen Science)和众包方法是公民直接为AI系统的开发和评估做出贡献的方法。公民通过参与数据收集、算法测试和问题报告等,为改进AI系统做出贡献。“Polination Project”是利用公民收集的数据开发用于生态系统保护的AI模型的案例。“Mozilla Common Voice”向公民收集用于语音识别AI的多种语言和口音的语音数据。这种参与式方法提高了AI系统的多样性和包容性,并为公民提供了参与技术开发的机会。
数字民主平台是促进公民对AI政策进行参与和讨论的在线空间。台湾的“vTaiwan”提供了一个平台,让公民可以对包括AI在内的数字政策议题发表意见、进行讨论并达成共识。冰岛的“Better Reykjavik”是一个公民可以就城市政策和服务提出想法并进行投票的参与平台。这些数字平台打破了时间和空间的限制,使更多公民能够参与到政策决策过程中。
将公民参与整合到AI影响评估(AI Impact Assessment)中也很重要。通过让多元公民群体参与评估AI系统可能对社会产生的潜在影响的过程,可以考虑到技术专家难以察觉的社会和文化影响。加拿大的算法影响评估工具建议与可能受影响的社区进行协商。新西兰的《算法宪章》(Algorithm Charter)将与毛利人等原住民社区的协商作为重要元素。这种参与式评估有助于从多角度更全面地理解AI系统的潜在影响。
在AI伦理委员会和监督机构中纳入公民代表也是参与型治理的重要组件。通过这种方式,除了技术专家和政策制定者之外,各种社会观点也能反映在AI系统的监督和监管中。丹麦的“数据伦理委员会”(Data Ethics Council)不仅包括技术专家,还包括民间社会代表和普通公民。澳大利亚“人工智能伦理框架”开发委员会也纳入了具有不同背景的公民代表。这种多元化构成确保了在AI治理中不仅考虑技术方面,也能平衡地考虑社会和伦理方面。
基于社区的AI倡议是当地居民直接参与利用AI解决当地问题过程的模型。这是一种自下而上而非自上而下的方法,可以开发符合社区需求和优先事项的AI解决方案向。纽约市的“邻里数据”(Neighborhood Data)支持当地居民收集并分析自己地区的数据,以便用于决策。印度的“数字扫盲任务”(Digital Saksharta Abhiyan)让社区活动家主导数字技术教育。这种基于社区的方法能有效确保AI技术针对实际社区需求进行应用。
AI素养和教育计划对于培养公民形成基于信息的AI系统意见并进行有意义参与的能力至关重要。芬兰的“Elements of AI”提供免费在线课程,以便所有公民都能理解AI的基本概念和影响。新加坡的“AI for Everyone”计划帮助非专业人士理解AI的可能性和局限性。这种教育应超越单纯的技术理解,促进对AI的社会影响和伦理方面的批判性思考。
确保边缘阶层和弱势群体的包容性参与至关重要。如果具有不同社会、经济和文化背景的公民声音未能在AI治理中得到反映,AI系统就可能面临仅为特定群体利益设计或对某些群体造成不利的风险。英国的“包容性经济伙伴关系”(Inclusive Economy Partnership)为弱势群体提供了参与数字政策决策的机会。澳大利亚的“原住民数字包容计划”(Indigenous Digital Inclusion Plan)支持原住民社区参与数字服务和政策开发。这种包容性方法对于确保多元社会观点反映在AI治理中必不可少。
参与式预算编制(Participatory Budgeting)是公民直接参与AI及数字项目公共预算分配的机制。通过这种方式,公民可以影响决定哪种类型的AI项目应该获得公共资金。巴黎市通过“参与式预算”(Budget Participatif)计划让公民提议并投票选出包括智慧城市项目在内的公共项目。在葡萄牙的国家参与式预算计划中,公民也可以直接提议并选择数字创新项目。这种方法确保了公共AI投资能够反映公民的优先事项和需求。
公民协商体和公民议会是能够实现对AI政策进行深度公民参与的结构。这是指随机选出的公民在较长时间内学习并讨论特定政策问题,然后得出集体建议案的过程。爱尔兰的“公民议会”(Citizens’ Assembly)展示了处理复杂社会问题的审议过程的成功模型,这种方法也可以应用于AI治理。法国的“气候公民协商体”(Convention Citoyenne pour le Climat)是随机选出的公民讨论气候政策的模型,这种形式也适用于数字政策。这些审议过程为普通公民提供了对复杂的AI政策问题形成并表达基于信息的意见的空间。
与公民科技(Civic Tech)社区的合作可以促进以公民为中心的AI解决方案开发。公民科技是指利用技术解决公共问题的公民导向倡议。“Code for America”或“mySociety”等组织支持公民直接开发用于改善公共服务的数字工具。这些团体可以与政府合作共同开发以公民为中心的AI解决方案,这可以为官僚式方法难以解决的问题提供创新解决方案。
监管沙盒(Regulatory Sandbox)是一个可以在受限环境中测试新AI技术和监管方法的空间,公民可以参与此过程并提供反馈。由英国金融行为监管局(FCA)发起的这种方法现在也正应用于AI治理。芬兰的“AI Lab”提供了一个与公民共同测试并改进公共部门AI解决方案的平台。这种实验性方法对于评估新AI系统和监管的实际影响,并根据公民的经验进行改进非常有用。
关于数字权利和AI伦理的公民宪章(Citizen Charters)是规定AI系统应遵守的原则和公民权利的文件,公民可以参与这些文件的开发过程。巴塞罗那的《技术主权公民宪章》(Citizen Charter for Digital Rights)规定了公民对数字服务可以期待的权利和保护。阿姆斯特丹的《数字城市议程》(Digital City Agenda)也是通过公民参与开发的,包含了保障公民数字权利的原则。这些文件起到了公民与政府之间契约的作用,设定了对AI系统开发和使用的共同预期。
将公民参与整合到如监察员(Ombudsman)等独立的监督机制中也很重要。需要建立可访问的渠道,让公民可以对AI系统的决策或影响提出异议并请求救济。丹麦的“数据伦理监察员”(Data Ethics Ombudsman)是一个独立机构,公民可以在此提出关于数据和AI的忧虑。澳大利亚的“信息专员”(Information Commissioner)负责处理公民对自动化决策系统的投诉。这些机制提高了AI系统的问责制,并为公民提供了实质性的救济手段。
为了构建可持续的参与模型,公民参与应成为一个持续的过程,而非一次性活动。为此需要制度性框架和充足资源。法国的“国家数字委员会”(Conseil National du Numérique)是一个常设机构,定期组织并支持对数字政策的公民参与。爱沙尼亚的“年度民主日”(Democracy Day)是一个定期活动,公民可以在此对包括数字政策在内的政府政策发表意见。这些制度化的参与渠道使公民参与成为AI治理日常的一部分。
数字合作社和数据共享倡议是公民可以对自己数据和AI系统行使控制权的创新模型。西班牙的“巴塞罗那数据公地”(Barcelona Data Commons)项目提供了一个结构,让公民可以集体决定城市数据的收集和使用。荷兰的“DECODE”项目开发了让公民能够控制自己数据共享方式的技术工具。这种方法使公民能够成为AI系统的积极参与者,而非被动对象。
开发用于评估并改进参与型AI治理效果的指标和方法论也很重要。通过测量和评估参与过程的包容性、代表性、影响力等,可以实现持续改进。OECD的“开放政府指标”(Open Government Indicators)提供了评估公民参与质量和影响的框架。世界银行的“公民参与评估框架”(Citizen Engagement Assessment Framework)也提供了测量参与过程效果的工具。这些评估有助于确保实质性且有影响力的参与,而非形式上的参与。
总之,公民参与型AI治理模型对于确保AI系统反映整个社会的价值观和需求至关重要。这需要采取包含信息可及性和透明度、审议式参与机制、数字平台、包容性方法、持续制度化等多种要素在内的复合方法。成功的公民参与能强化AI系统的民主正当性,促进技术与社会的和谐发展,并最终为实现造福所有公民的更好AI行政做出贡献。这不仅超越了技术效率,更是让AI符合社会价值和公共利益的重要方向。













