AI书房
用书来读懂AI
这里收录金京镇律师的AI、法律、产业、历史、政治、文化主题在线书。每本书都按目录、序言、章节、尾声整理,方便连续阅读。
[AI书房] 第3章 营销、内容与销售支持
Claude Cowork与智能体使用手册
第3章 营销、内容与销售支持
金京镇
会议室白板上画满了各渠道的分发排期,像蛛网一样密密麻麻。博客、邮件通讯、落地页、电子邮件、演示文稿。每个渠道要求不同的语法和节奏,每位负责人用不同的口吻描述同一款产品。文案在绞尽脑汁打磨措辞的同时,Web开发把文案变成代码,销售团队又在制作另一版演示文稿。一款新产品上市前,好几个人花好几天才能走完的这套流程,到了Cowork面前,换了一番景象。
本章涵盖的六项工作,构成营销实务的骨架:整合营销活动搭建、长内容的多渠道转化、内容缺口分析与排期日历生成、B2B线索发掘与评分、SEO审计与网站分析、客户引导包制作。看上去各自独立,却被同一条线串在一起,,人负责策划,Cowork负责执行,人负责验收。
1 整合营销活动搭建
距新品发布还有一个月,营销部门的下午通常是这样的。
产品经理递来功能规格书,有人写博客,有人编排邮件序列,有人做演示文稿。各自关起门来产出的成果,虽然写的是同一款产品,语气却对不上。博客里写的「智能办公助手」,到了落地页上就变成了「下一代自动化平台」。
即便有品牌指南文档,每位执行者的理解也会出现偏差。
Cowork把这种分裂收拢为一条线。读入一份基准文档,再从中分出博客、邮件通讯、HTML落地页、邮件序列、30天上市计划、PPT演示文稿,这就是核心。
渠道可以有很多条,活动只能有一个;文件可以有很多份,信息只能顺着一脉流下去。
甲 为什么需要
按渠道分别制作活动内容,会带来两个问题。
一个是时间。文案、设计师、Web开发、邮件负责人各做各的,通常要两周以上。
另一个是一致性。博客偏教育、落地页偏销售、邮件语气急迫,一旦出现这种分裂,客户会怀疑这些内容是不是同一家公司发出的。
对一人企业或三到五人的小团队来说,情况更严峻。没有余力在每个渠道各配一名专职人员,所有渠道只能压在一个人身上。那个人一旦撑不住,整个活动的质量就跟着塌。
乙 做什么
把产品指南文档交给Cowork,它会从中提取核心价值主张、目标客户画像、调性与风格。
在此基础上,多个Sub-agent(子代理,接受主代理指令执行具体任务的辅助代理)同时启动。
1号代理写博客,2号编写落地页HTML,3号编排邮件序列,4号组装PPT幻灯片。它们各自独立工作,但都引用同一份指南文档,因此信息的一致性得以保持。
[小贴士] 什么是Sub-agent?
向Cowork下达一项复杂任务后,主代理先制定工作计划,再同时启动多个辅助代理。Cowork界面右侧边栏会实时显示每个Sub-agent的进度。打个比方,就像组长分配任务后,组员们同时动手干活。
丙 怎么做:基础用法
从最简形式开始。先同时生成一篇博客文章和一封邮件。
跟着做
① 在桌面新建一个名为「新品_活动」的文件夹。
② 把产品规格书(PDF或Word)放进去。文档里包含产品名称、主要功能、目标客户、价格即可。
③ 打开Claude Desktop应用,点击顶部的「Cowork」标签。
④ 在左侧边栏设置文件夹权限。选中「新品_活动」文件夹,允许Claude读写该文件夹中的文件。
⑤ 在输入框粘贴以下提示词,按回车。
「请读取这个文件夹里的产品规格书,帮我制作两份内容。
一篇阐述产品核心价值的博客文章(Word文件,约1500字) 一封面向现有客户的新品介绍邮件(Word文件,约500字) 两个文件都保存在这个文件夹里。」
⑥ Claude会在屏幕上显示工作计划。确认无误后,点击「批准」或「Allow」。
⑦ 等待两三分钟后打开文件夹,会看到已经生成了博客_初稿.docx和邮件_初稿.docx。
丁 怎么做:进阶案例
在基础用法上更进一步。加入品牌指南文档,增加渠道数量。
① 在「新品_活动」文件夹中添加品牌指南文档。这份文档包含公司的调性与风格、禁用表述、常用措辞。如果没有现成的,可以用Word写入以下内容,保存为「品牌_指南.docx」。
「我们的品牌调性:专业但亲切。禁用表述:『创新性的』『划时代的』『行业首创』。偏好表述:以具体数据和客户案例为核心进行叙述。目标客户:员工规模50至200人的中小企业负责人及高管。」
② 再制作一份目标客户画像文档放进去。写上客户的年龄、职位、痛点、信息获取渠道,一到两页就够了。
③ 在Cowork中输入以下提示词。
「请读取这个文件夹里的产品规格书、品牌指南和客户画像文档。以三份文档的内容为基础,同时生成以下四项内容。
一篇结构清晰、利于搜索引擎收录的博客文章(Word文件) 一篇发给订阅者的邮件通讯初稿(Word文件),角度与博客不重复 一组7天分批发送的邮件序列(Word文件,7封全部放在同一文件中),第1天引发问题意识、第3天暗示解决方案、第5天介绍产品、第7天引导行动 一份供内部高管汇报的上市策略摘要(Word文件,不超过2页) 请新建一个名为「Deliverables」的子文件夹,将四个文件全部存进去。」
④ Claude分配Sub-agent并行工作的过程,会显示在右侧边栏。
⑤ 任务完成后,「Deliverables」子文件夹中会出现四个Word文件。
这里有一点需要留意。邮件序列方面,Cowork生成的初稿会建议消息结构和发送间隔,但将内容迁移到实际发送系统(如Mailchimp、HubSpot等)之后,影响发信声誉和送达率的配置仍需人工确认。邮件的效果,内容质量和发送条件的设计同样重要。
戊 怎么做:实战运用
实战中一次性请求六项产出,并把HTML落地页和PPT也纳入其中。
① 文件夹里除了产品规格书、品牌指南、客户画像之外,再放入公司Logo图片文件以及过往营销文案样本。
② 输入以下提示词。
「我是市场营销总监。请熟读这个文件夹里的所有文档。基于这些信息,同时生成以下六套整合营销物料包。
从不同角度阐述产品核心价值的博客文章3篇(各自独立的Word文件) 面向现有客户的新品发布通讯稿草稿(Word文件) 用于接受预约的单页HTML落地页(HTML文件),包含首屏主视觉区、功能介绍区、客户评价区、CTA按钮 为期7天的邮件营销序列(Word文件),每封邮件附带2个标题行A/B测试变体 供内部高管汇报的产品上市策略PPT(PowerPoint文件,10页左右) 从D-30到D-Day的逐日30天上市营销计划(Excel文件),包含各渠道分发排期、内部审核节点、广告预算投放时间 所有产出物存放到名为『Deliverables』的子文件夹中。」
③ Cowork会同时启动6个子智能体。PPT制作能力、Excel生成能力、HTML编码能力一并调用。整个过程通常需要5到10分钟。
④ 逐一打开完成的文件进行检查。
检查时需要关注这些要点:3篇博客是否各自切入了不同角度;通讯稿和博客的语气是否符合品牌指南;落地页的CTA文案是否与邮件序列的最终行动引导一致;PPT的逻辑结构是否与30天计划的排期相互衔接。Cowork把90%的工作完成了,人负责剩下的10%,扮演编辑的角色,注入品牌独有的温度和战略判断。
六、好提示词与坏提示词
坏提示词:「帮我做点营销材料。」
这条指令没有告诉Cowork任何信息:什么产品、面向谁、用在哪个渠道、要什么文件格式。Cowork在没有上下文的情况下也能输出点东西,但那些产出基本派不上用场。
好提示词:「请阅读这个文件夹里的产品规格书和品牌指南,针对员工100人规模的中小企业负责人,撰写1篇博客文章(Word,1500字)和7天邮件营销序列(Word,第1天问题认知/第3天案例/第5天产品介绍/第7天行动引导),保存到Deliverables文件夹。」
好提示词里包含四样东西:要参考的文档、目标读者、产出物的格式和篇幅、存储位置。这四样越清楚,产出物的质量越高。
七、遇到问题怎么办
(1) 博客和通讯稿的语气太像 原因在于品牌指南文档中没有注明不同渠道之间的语气差异。在指南中补充「博客偏教育性、有深度;通讯稿简短、激发好奇心」这样的区分,然后重新提交请求。
(2) HTML落地页在浏览器中显示异常 原因在于Cowork生成的HTML以基础结构和文本为主,CSS样式可能不够完善。可以交给Web开发人员处理,或者追加指令「请应用移动端响应式设计」。
(3) PPT幻灯片里没有放公司Logo 即使文件夹里放了Logo文件,如果提示词中没有写明「请将公司Logo放在每页幻灯片右下角」,Cowork不一定会自动插入。把指令补充具体即可。
二、长内容的多渠道二次利用
拍摄和剪辑一段40分钟的YouTube演讲花了两天。内容密度很高。可是看过这段视频的人只有300。
同样的内容发到LinkedIn能触达5,000人,做成通讯邮件能送到2,000名订阅者手里。问题是,把40分钟的脚本改写成适配各平台语法的版本,耗时和制作视频本身差不多。
一、为什么需要这样做
从一份原始内容衍生出多个渠道版本的做法,通常叫做「一源多用(One-Source Multi-Use)」。
这个思路由来已久,但执行层面一直是瓶颈。要把YouTube脚本改成LinkedIn帖子,得提炼要点、重新写一个适合该平台的开头、再加上话题标签。
换成Twitter(X)长帖,就要把思路按280个字符一段一段切开。每个渠道花1到2小时,5个渠道就是整整一天。
二、它做了什么
把长篇脚本或录音文字稿交给Cowork,它会从中为各渠道提取合适的信息。LinkedIn帖子面向专业人脉圈,所以把行业洞察放在最前面;Twitter长帖以短句逐条展开论点;博客大纲按搜索意图设计小标题结构;邮件只传递一个核心信息。
这里面有一件事比什么都关键:给内容注入品牌声音(Brand Voice,即品牌专属的语调和措辞风格)。要去掉AI生成文字里那种特有的平滑而干涩的味道,就必须把自己过去亲手
写的文章样本一起放进去。Cowork会从那些样本中读取你的措辞习惯、句子长短节奏和常用表达模式。
三、怎么做:基础用法
先从最小单元开始:把一份YouTube脚本转成一篇LinkedIn帖子。
操作步骤① 创建一个名为「内容二次利用」的文件夹。
② 将YouTube视频的脚本文本文件(或字幕文件)放入文件夹。要从YouTube下载字幕,可以点击视频下方的更多菜单,选择「显示文字记录」,然后复制文本保存为文本文件。
③ 在Cowork中关联这个文件夹,输入以下提示词。
「请阅读文件夹中的YouTube脚本,生成1篇LinkedIn帖子。开头第一句要能抓住注意力,把脚本中最反直觉的观点或数据前置。用专业语气撰写,结尾加一个向读者征询经验的提问来引发互动。保存为Word文件。」
④ Claude分析完脚本后,会将LinkedIn帖子草稿生成为Word文件。
四、怎么做:进阶应用
把渠道扩展到3个,并加入品牌声音文件。
① 在文件夹中添加一个「brand_voice.txt」文件,内容这样写:「我的措辞特点:短句和长句交替使用。常用比喻但不夸张。不用表情符号。应避免的表达:『算是……了』『可以认为……』之类的回避式语尾。偏好的收尾方式:以提问结束,或以一句断言收束。」
② 把自己过去亲手写的2到3篇LinkedIn帖子或邮件也以文本文件形式放入文件夹。这些就是Cowork学习你个人风格的训练素材。
③ 输入以下提示词。
「请先阅读文件夹里的『brand_voice.txt』和我过去的文章样本,掌握我的写作风格和应避免的表达。然后阅读YouTube脚本,转化为以下三种内容。
LinkedIn帖子(专业语气,聚焦核心洞察,首行设置钩子) Twitter(X)长帖5到7条(每条推文独立阅读也能成立,末条留出原始视频链接占位) 邮件通讯(给订阅者一种『这周的精华帮你梳理好了』的感觉,只传递2到3个要点) 三份内容分别以不同的洞察作为主线,避免重复。全部保存为独立的Word文件。」
④ Cowork先分析品牌声音文件,然后同时启动三个子智能体,分别生成各渠道的内容。
五、怎么做:实战应用
实战中可以扩展到5个渠道,并将这套工作流保存为技能(Skill,指可反复调用的预设任务规则集),下次只需一行命令即可执行。
① 在文件夹中备好脚本文件和品牌声音文件后,输入以下提示词。
「请阅读YouTube脚本,将其改编为以下五种渠道内容。 LinkedIn轮播帖(将3个核心洞察组织成幻灯片式结构) Twitter(X)长帖(以钩子开头的5到7条推文) 邮件通讯(叙事风格,聚焦2到3个要点) YouTube Shorts脚本3条(60秒篇幅,只截取最有趣的片段,标注时间戳) 包含SEO关键词的博客文章大纲(含H2、H3标签层级) 各份内容不要重复,分别以不同的洞察为主线。全部保存为独立的Word文件。」
② 如果对结果满意,就把这个工作流永久保存下来。「请把刚才执行的整个内容转换流程,保存为一个名叫『YouTube转社交』的技能。」
③ 下次把新脚本放进文件夹,输入 /YouTube转社交,Cowork就会按照保存的规则自动生成5个渠道的内容。
建议先制作一份转换规则表。把内容分发到多个渠道时,提前定好每个渠道的转换规则,质量会稳定得多。比如可以这样写。
领英:逐句断开,把现场问题放在前面。标签3到5个。推特:短而干脆,一条推文只讲一个观点。第一条是钩子,末条是行动号召。博客:先铺背景再亮观点,用符合搜索意图的小标题结构。邮件:只请求一个动作,把核心写进标题。
把这张规则表存成文本文件放在文件夹里,Cowork每次都会参照它。
遇到这些问题怎么办
(1) 各渠道的成品看起来像是对原始脚本做了直接摘要。原因:提示词里漏掉了「请为每个渠道选取不同的核心洞察」这条指令,或者没有明确区分各渠道的角色。应该这样指定角度,,领英侧重「行业趋势分析」,推特侧重「反直觉事实」,邮件侧重「个人经验故事」。
(2) 品牌语气没有体现出来。原因:过去的文章样本太少,或者品牌语气文件的描述太模糊。与其写「偏好短句」,不如写「每句话不超过40个字,比喻从日常事物中取材」,越具体效果越好。
3 内容缺口分析与日历生成
假设你经营博客两年,写了150篇文章。每次策划新文章时都会冒出一个念头:「这个话题以前写过没有?」搜一下,发现标题相似的文章有三篇,而读者经常问的问题却一篇都没写过。
为什么需要做这件事
内容越积越多,两个问题就越严重:重复和空白。同一个话题换个说法反复写,读者会产生既视感,流量随之停滞。同时,市场上大家真正好奇的问题如果没人回答,竞争对手就会抢先占位。让一个人把150篇旧文全部读完、理清脉络,至少要一整天。Cowork拿到列表后,可以立刻给出结构化的分析。
做的是什么
把过去的内容文件交给Cowork,它会按主题分类,分析哪些领域产出过剩、哪些领域存在空白。比如一个AI主题博客,「生成式AI工具评测」有12篇,「AI伦理与监管」却只有2篇,,分析结果会这样呈现。确认空白之后,它会提炼出与现有文章不重复的新内容创意,再把这些创意排到时间轴上,生成一份三个月的发布日历。
[小知识] 什么是内容缺口?
内容缺口(Content Gap)分为四种。
主题空白,指完全没有涉及的问题。形式空白,指同一话题只用博客写过,没有做过短小的社交媒体内容。受众空白,指只有面向初学者的文章,缺少针对决策者的资料。漏斗空白(Funnel,即客户从认知到购买所经历的阶段),指认知阶段的文章很多,而比较和购买阶段的文章是空的。
怎么做:基础用法
只用过去博客的标题列表,就能做一次基础分析。
跟着做① 创建一个名为「内容分析」的文件夹。
② 把过去发布的博客标题和URL整理成Excel或CSV文件。标题、发布日期、分类、URL四列就够了。
③ 把文件放进文件夹,在Cowork中连接后输入以下提示词。
「请读取这个文件夹里的博客列表文件,按标题进行主题分类。哪些主题文章最多、哪些主题文章最少,各列出前5名,整理后保存为Word文件。」
④ Claude会把分类结果生成为Word文件。光凭这一步,「我们说了什么太多、什么根本没说」就一目了然了。
怎么做:进阶案例
如果放进去的不是标题列表,而是博客原文,分析的深度会完全不同。
① 把过去20到50篇博客原文以文本文件或PDF格式放入文件夹。播客节目的脚本也可以用同样方式放进去。
② 输入以下提示词。
「请全面分析这个文件夹里的所有历史内容文件。提取我写得最多的前5个主题和关键词。根据历史数据,推导出20个我从未写过(避免重复)的新内容创意。每个创意包含一个具体标题和三行摘要。
结果保存为Word文件。」
③ Cowork会分析文本中的模式,找出反复出现的关键词以及尚未涉及的空白领域。
这里有一点需要说明。Cowork找到的「空白」不一定都该填补。
某个话题过去没有写过,原因可能是它和我们的品牌定位不符,也可能是出于政策考虑需要回避的敏感领域。
发现统计意义上的空白是机器的工作,但判断填补这个空白是否在战略上合理,这是人的工作。
怎么做:实战应用
把20个创意排进三个月的发布日历。
① 在进阶案例生成的20个创意文件仍在文件夹中的状态下,输入以下提示词。
「请根据前面推导出的20个内容创意,制作一份三个月的内容日历。条件如下:每周发布2次;为避免主题偏重,将搜索型、案例型、对比型、转化型交替排列;数据调研类的深度分析文章与经验分享类的轻量文章交替安排,以分散创作者的精力消耗;每行包含发布日期、内容标题、这篇文章回答的一个问题、分发渠道(博客/领英/Newsletter)。保存为Excel文件。」
② Cowork会生成Excel文件。把这份日历分享给团队成员,马上就能当作协作工具来用。
日历里加上「这篇文章回答的一个问题」是有原因的。同一个话题,问题不同就不算重复;标题不同,但读者的问题相同就是重复。加了这一行,连续出现相似文章的情况一眼就能看出来。
遇到这些问题怎么办
(1) 推导出的20个创意太抽象。原因:只放了标题列表,没有放原文。光靠标题,Cowork无法判断文章的深度和切入角度,所以尽量把原文文件一起放进去。
(2) 三个月日历的分配不切实际。原因:Cowork并不清楚每篇文章的制作难度。在提示词中加上「需要数据分析的文章制作周期为5天,经验分享类文章为2天」这样的现实条件,分配就会合理得多。
4 B2B潜在客户开发与评分
销售团队手里有一份CSV文件,里面是1,000家企业的潜在客户(Lead,指尚未购买但有可能购买的接触对象)名单。其中真正有可能买我们产品的企业有多少?让销售人员逐个审查1,000家,需要两周时间。
一、为什么需要这项工作
B2B销售的核心,是决定「先见谁」。名单很长,时间却不够。给1,000家公司发同样的邮件,和给排名前50的公司各发一封量身定制的邮件,回复率的差距一目了然。线索评分(Lead Scoring,按匹配度和兴趣程度给潜在客户打分)就是把这个优先级变成数字的过程。
二、它能做什么
把潜在客户CSV文件和理想客户画像(ICP, Ideal Customer Profile)标准交给Cowork,它会逐一比对每家企业并打分。筛出高分企业中的决策人,还能为每家企业的具体情况起草定制版陌生拜访邮件。
三、怎么做:基础用法
先用小规模名单熟悉评分的基本逻辑。
操作步骤① 新建一个「B2B_销售」文件夹。
② 放入一份包含30家潜在客户信息的CSV文件。列结构为「公司名、行业、员工数、年营收、联系人姓名、职位、邮箱」。
③ 在同一文件夹中创建「ICP.txt」文件,写入理想客户标准。
「我们的理想客户:行业为SaaS或IT服务,员工数50~500人,年营收5亿~50亿韩元,近两年内有融资记录的加分。」
④ 在Cowork中输入以下提示词。
「请根据ICP.txt的标准,分析这个文件夹中CSV文件里的30家企业。给每家企业打1到100分,并逐项说明打分理由。结果保存为Excel文件,列结构为'公司名、分数、评分理由、行业是否匹配、规模是否匹配'。」
⑤ Claude生成Excel文件。打开后可以看到类似「A公司:82分。行业匹配(+25)、员工数在范围内(+20)、年营收达标(+20)、融资记录无法确认(+0)、其他(+17)」这样的分数和理由。
四、怎么做:进阶案例
为高分企业生成定制版陌生拜访邮件草稿。
① 基础用法中生成的Excel文件仍在文件夹中,输入以下提示词。
「请从刚才生成的线索评分结果中筛出70分以上的企业。对每家企业执行以下操作:从CSV中确认联系人职位,标注决策人(CEO、CTO、VP级别)。
为每家企业撰写一封陌生拜访邮件草稿。第一句要提及该企业的行业或规模等具体信息,第二段说明我们的服务能提供什么价值,文末提议一次15分钟的通话。请生成一份包含线索评分、决策人信息和邮件草稿的综合Excel文件。」
② Cowork会在Excel的单独列中填入针对每家企业写了不同开头的邮件草稿。
五、权重调整与验证
销售团队可能不认同某些评分。如果他们认为「比起员工数,我们更看重年营收」,就在ICP.txt中添加权重说明。
「年营收项权重设为2倍,员工数项权重设为1倍。」然后重新运行即可。
评分标准最好由销售和市场团队共同商定。数字看起来客观,但生成数字的标准是人定的。标准没有达成共识的话,这套评分在销售会议上撑不了多久。
六、遇到这些问题时
(1)所有企业的分数都差不多 原因:ICP标准太宽泛,或者标准项太少。只靠「行业匹配」和「规模匹配」两项,很难拉开差距。可以增加细化标准,比如「近期招聘公告中是否有IT相关岗位」「过去一年的新闻报道中是否提到数字化转型」。
(2)陌生拜访邮件千篇一律 原因:CSV中缺少企业间的差异化信息。除了公司名和行业,再加上「近期新闻」「主营业务」「竞争对手」等列,邮件的个性化程度就会上一个台阶。
(3)Cowork无法在线搜索企业信息 原因:Cowork的网络访问设置中未放行相关域名,或者Chrome中的Claude(Claude in Chrome)浏览器联动未开启。请检查设置中的网络白名单。
5 SEO审计与网站分析
运营网站的人,多少都问过自己「为什么搜不到我们」。文章定期更新,设计也做得干净利落,结果却埋在Google搜索结果的第三页之后。原因通常藏在肉眼看不见的技术层面。
一、为什么需要这项工作
SEO审计(Audit,对搜索引擎优化状态进行系统性检查)不是操控关键词。它是重新为搜索引擎和用户铺路。meta标签空着、图片没有替代文本(alt text,描述图片内容的隐藏文字)、页面加载太慢、移动端布局错位,这些都会把搜索排名往下拽。一个人用肉眼很难一次查完所有项目,请专业SEO顾问的费用又不低。
二、它能做什么
把网站URL交给Cowork,它会抓取页面的HTML结构并进行分析。
检查项目分为四大块:页面SEO(title标签、meta description、H1~H6层级、关键词布局)、技术SEO(加载速度、渲染阻塞因素、缓存设置)、内容质量(正文长度、关键词密度、是否重复)、用户体验(导航直观性、CTA位置、移动端响应式设计)。
如果开启了Chrome中的Claude(Claude in Chrome),Cowork还能打开真实浏览器访问页面,连视觉布局都能一并评估。
三、怎么做:基础用法
先检查自家网站的首页。
操作步骤
① 新建一个「SEO_审计」文件夹。
② 在文本文件中写入要检查的网页URL,放入文件夹。
③ 在Cowork中输入以下提示词。
「请分析这个文件夹中URL对应的网页。检查以下项目,并将结果保存为Word文件。
title标签的长度及是否包含关键词;meta description是否存在及质量如何;H1标签是否只有一个、层级结构是否正确;图片是否有替代文本(alt text);内部链接和外部链接各有多少。每个项目标注'良好'、'需要改进'或'需立即修复'。」
④ Claude分析URL的HTML结构,将检查结果生成Word文件。
四、怎么做:进阶案例
同时检查多个页面,并追加UX分析。
① 在CSV文件中写入流量排名前五的页面URL,放入文件夹。
② 确认Chrome中的Claude连接器已启用。
③ 输入以下提示词。
「请用浏览器逐一访问这个CSV中的5个网页。SEO审计:检查meta标签、标题层级结构、关键词布局、死链、过时信息。UX分析:首屏是否展示了价值主张、CTA按钮的位置与可见性、是否适配移动端。按页面分别归入三个等级:'需立即修复'、'建议改进'、'长期课题'。生成一份按页面整理的Word审计报告。」
④ Cowork会打开浏览器逐页访问(标签页边框显示为橙色),同时分析文本内容和视觉布局,生成报告。
(五)报告结构建议
好的审计报告分为四个板块:索引与抓取(robots、noindex、站点地图、内部链接)、页面结构(标题、H1、图片ALT、重复meta)、页面体验(HTTPS、速度、移动端、布局稳定性)、转化UX(CTA位置、表单数量、信任元素)。这样划分之后,开发团队、内容团队、设计团队各自能直接认领自己的任务。写着「全部修复」的报告,通常什么也修不了。写着「这周只改这三项」的报告,才真正能改变网站。
(六)遇到问题怎么办
(1) Claude无法访问URL。原因:Cowork的网络设置中,该域名未被加入允许列表。在Claude Desktop应用的设置(Settings)中,将要分析的网站域名添加到网络允许列表(Network Allowlist)。
(2) UX分析仅基于文本输出。原因:Chrome中的Claude未启用,无法执行视觉分析。在连接器设置中确认Claude in Chrome扩展程序已安装且处于连接状态。
6 客户入职资料包制作
与新客户签约后的48小时,决定了整段合作关系的基调。签完合同后一周没有任何联络,客户就会开始怀疑:「这家公司真的在意我们的项目吗?」
(一)为什么需要
客户入职通常需要五份文档:提案书、服务合同、发票、项目时间线、欢迎邮件。它们看起来像五份不同的文件,实际上都是从同一组客户信息派生出来的「家族文档」。客户名称、服务范围、金额、日程一旦变动,五份文档必须同步更新。
手动完成这些工作,通常要花一个小时以上。找到模板打开,替换名称和金额,转成PDF,附在邮件里,如此反复。忙的时候,发票金额和合同金额对不上的事故也会发生。
(二)做什么
把客户信息告诉Cowork,它会同时生成提案书(PPT)、服务合同(Word)、发票(Excel)、项目时间线(Excel)、欢迎邮件(文本文件)、内部入职检查清单(Word)。如果文件夹中已有你平时用的模板文件,Cowork会读取该模板格式,填入相应内容。
(三)怎么做:基础用法
先从最简单的开始,制作欢迎邮件和项目时间线两份文档。
操作步骤 ① 创建「2026_新客户」文件夹,连接到Cowork。
② 输入以下提示词。
「新客户信息如下。公司名:GlobalTech,服务:AI聊天机器人开发,总金额:2000万韩元,项目周期:4个月。
请根据这些信息制作两份文档。
一份可以直接发给客户的欢迎邮件草稿(文本文件),包含后续流程说明、首次会议时间协调请求、负责人联系方式。
一份4个月的逐周项目时间线(Excel文件),包含启动会、资料提交、第一次评审、修改、交付等里程碑。请将两个文件保存到此文件夹。」
③ 大约2至3分钟后,文件夹中会生成两个文件。
(四)怎么做:进阶案例
增加文档数量,并复用现有模板。
① 将平时使用的发票模板(Excel)或合同模板(Word)放入文件夹。有公司Logo的空白模板即可。
② 输入以下提示词。
「请参考这个文件夹中的发票模板和合同模板,根据GlobalTech客户的信息填写空白处。另外请新建一份提案书(Word)和一份内部入职检查清单(Word)。提案书中整理已达成共识的服务范围、双方职责、绩效衡量标准。入职检查清单中逐项列出第一周需要完成的事项。」
③ Cowork会读取现有模板的结构,保留Logo和格式,只填入客户信息。
(五)怎么做:实战应用
一次性并行生成六份文档。
① 输入以下提示词。
「请制作GlobalTech客户入职资料包。
服务:AI聊天机器人开发,总金额:2000万韩元,付款条件:启动时预付50%,完成时支付50%尾款,项目周期:4个月。请同时生成以下六个文件。项目提案书(PPT),明确已达成共识的服务范围、双方职责、KPI。服务合同(Word),包含服务等级协议(SLA)、保密条款、解约条件。50%预付款发票(Excel),金额用公式自动计算。4个月逐周时间线(Excel),整理关键里程碑和交付物。欢迎邮件草稿(文本文件),包含流程说明、首次会议协调、负责人联系方式。内部团队入职检查清单(Word),列出前两周的待办事项。所有文件保存到'GlobalTech_入职'子文件夹。」
② 在Cowork右侧边栏中可以看到6个子代理同时运行的过程。
③ 完成后打开文件夹,六个文件已经生成。务必确认:发票的预付金额是否准确计算为1000万韩元,合同中的项目周期与时间线中的周期是否一致,欢迎邮件中的启动会日期是否与时间线第一周吻合。
(六)遇到问题怎么办
(1) 发票金额没有嵌入公式。原因:如果提示词中没有写明「用公式自动计算金额」,Cowork可能直接手动输入数字。请明确指示:「在总金额单元格中嵌入自动计算50%的公式。」
(2) 六份文档之间信息不一致。原因:子代理并行工作时可能产生了不同的理解。在提示词开头声明公共变量:「以下公共信息请在所有文档中保持一致:公司名GlobalTech,金额2000万韩元,周期4个月,起始日2026年4月1日。」
本章介绍的六项工作,各有明确的用途。
整合营销活动把分散的渠道信息统一起来,内容再利用扩大了单一原始素材的触达范围,差距分析让你看清说了什么、没说什么,线索评分从1000家中筛出优先拜访的50家,SEO审计找出隐藏的技术瓶颈,入职资料包则压缩了签约之后的行政耗时。
在这六项工作中,Cowork承担的角色是一样的:代替人完成那些重复性强、耗时长的执行环节。人要承担的角色也是一样的:确定策划方向,为成果注入品牌独有的判断,守住法律和伦理的边界。Cowork完成90%,人在剩下的10%里工作。那10%决定了成果能不能真正派上用场。
