会議室のホワイトボードには、チャネルごとの配信スケジュールが蜘蛛の巣のように描かれています。ブログ、ニュースレター、ランディングページ、メール、プレゼン資料。各チャネルは異なる文法と呼吸を要求し、担当者ごとに同じ製品を異なる口調で説明します。コピーライターの言葉が絞り出される間、ウェブ開発者はその言葉をコードに変換し、営業チームは別のバージョンのプレゼン資料を作成します。新製品を市場に投入するまでに、多くの人が数日を費やしてきたこのプロセスが、コワークの前では別の風景へと変わります。

本章で取り上げる六つの業務は、マーケティング実務の骨格です。統合キャンペーンの構築、長文コンテンツのチャネル別変換、コンテンツギャップ分析とカレンダー作成、B2Bリードの発掘とスコアリング、SEO監査とウェブサイト分析、顧客オンボーディングパッケージの作成。それぞれが独立した業務のように見えますが、一つの共通点で結びついています。人が企画し、コワークが実行し、人が検証するという流れです。

1 統合マーケティングキャンペーンの構築

新製品発売を一月控えたマーケティング部門の午後の風景は、通常このようです。

製品マネージャーが機能仕様書を渡すと、誰かがブログを書き、誰かがメールシークエンスを構成し、誰かがプレゼン資料を作成します。それぞれの作業室から生まれた成果物は、同じ製品を取り扱っていながらトーンが異なります。ブログで「スマートな業務アシスタント」と表現したものが、ランディングページでは「次世代の自動化プラットフォーム」として登場します。

ブランドガイドライン文書が存在しても、実務担当者によって解釈が分かれてしまうからです。

コワークは、この分断を一つの流れに統合します。一つの基準文書を読み、そこからブログ、ニュースレター、HTMLランディングページ、メールシークエンス、30日間のローンチ計画、PPT発表資料へと派生させることが核心です。

チャネルは複数あっても、キャンペーンは一つであり、ファイルは多くてもメッセージは一本の筋として流れるべきです。

なぜ必要なのか

キャンペーンコンテンツをチャネルごとに個別に作成すると、二つの問題が生じます。

一つ目は時間です。コピーライター、デザイナー、ウェブ開発者、メール担当者がそれぞれ作業すると、通常2週間以上かかります。

二つ目は一貫性です。ブログが教育的で、ランディングページが営業的、メールが緊急性を帯びるなど、メッセージが分裂すると、顧客は同じ会社のメッセージかどうか疑います。

一人の起業家や3〜5人の小規模チームにとってはより深刻です。専門人材を各チャネルに配置する余裕がないため、一人がすべてのチャネルを担わなければなりません。その一人が疲弊すれば、キャンペーン全体の品質が崩壊します。

何をすべきか

コワークに製品ガイドライン文書を渡すと、その文書からコアバリュープロポジション、ターゲット顧客ペルソナ、トーン＆マナーを抽出します。

この情報に基づき、複数のサブエージェント（メインエージェントの指示を受けて個別の作業を遂行する補助エージェント）が同時に動作します。

1番目のエージェントはブログ記事を作成し、2番目はランディングページのHTMLをコーディングし、3番目はメールシーケンスを構成し、4番目はPPTスライドを組み立てます。これらはそれぞれ独立して作業を進めつつ、同じガイドライン文書を参照するため、メッセージの一貫性が保たれます。

[知っておく] サブエージェントとは？

コワークに複雑な作業を指示すると、メインエージェントが作業計画を立てた後、複数の補助エージェントを同時に実行します。コワーク画面の右側サイドバーには、各サブエージェントの進行状況がリアルタイムで表示されます。人間に例えれば、チームリーダーが業務を分担し、メンバーたちが同時に作業を行うようなものです。

具体的な手順：基本の使い方

最も簡単な形から始めましょう。ブログ記事1本とメール1通を同時に作成してみます。

手順

① デスクトップに「新製品キャンペーン」というフォルダを作成します。

② その中に製品仕様書（PDFまたはWord）を格納します。製品名、主要機能、ターゲット顧客、価格が記載された書類であれば結構です。

③ Claude Desktopアプリを開き、上部の「Cowork」タブをクリックします。

④ 左側のサイドバーでフォルダの権限を設定します。「新製品_キャンペーン」フォルダを選択し、Claude がこのフォルダ内のファイルを読み書きできるように許可します。

⑤ 入力欄に以下のプロンプトを貼り付けてエンターキーを押します。

「このフォルダにある製品仕様書を読み、2 つのコンテンツを作成してください。

製品の核心価値を説明するブログ記事 1 本（Word ファイル、約 1500 文字）、既存のお客様向け新製品案内メール 1 通（Word ファイル、約 500 文字）。両方のファイルをこのフォルダに保存してください。」

⑥ Claude が作業計画を画面に表示します。計画を確認した後、「承認」または「Allow」をクリックしてください。

⑦ 2〜3分後にフォルダを開きます。ブログ_下書き.docxとメール_下書き.docxというファイルが作成されています。

ラ どのように行うか：応用事例

基本利用から一歩進めます。ブランドガイドライン文書を追加し、チャネル数を増やしてみましょう。

①「新製品_キャンペーン」フォルダにブランドガイドライン文書を追加します。会社のトーン＆マナー、禁止表現、頻出フレーズを記載した文書です。ない場合は、Wordファイルに以下の内容を記述し「ブランド_ガイドライン.docx」として保存してください。

「当社のブランドのトーン：専門的でありつつ親しみやすい。禁止表現：『革新的』『画期的』『業界初』。推奨表現：具体的な数値と顧客事例を軸とした記述。ターゲット顧客：従業員50〜200名の中小企業の経営者および役員。」

② ターゲット顧客ペルソナ文書も作成して追加します。顧客の年齢、役職、悩み、情報消費チャネルを記載した 1〜2 ページ程度の分量で十分です。

③ コワークに以下のプロンプトを入力します。

「このフォルダにある製品仕様書、ブランドガイドライン、顧客ペルソナ文書をすべてお読みください。それら 3 つの文書の内容を基に、以下の 4 つのコンテンツを同時に作成してください。」

検索エンジンに良好に露出されるよう、小見出し構造を備えたブログ記事 1 編（Word ファイル）、購読者向けニュースレター原稿 1 編（Word ファイル）— ブログとは異なる視点で執筆、7 日間にわたり順次送信するメールシークエンス（Word ファイル 1 つに 7 通すべてを含む）— 1 日目は問題認識、3 日目は解決策の暗示、5 日目は製品紹介、7 日目は行動喚起、内部経営陣向けローンチ戦略の要約（Word ファイル、2 ページ以内）。これら 4 つのファイルはすべて「Deliverables」というサブフォルダを作成して保存してください。」

④ Claude がサブエージェントを割り当てて並列で作業する過程が、右側のサイドバーに表示されます。

⑤ 作業が完了すると、「Deliverables」サブフォルダに 4 つの Word ファイルが生成されます。

ここで注意すべき点があります。メールシークエンスの場合、Claude Cowork が作成したドラフトはメッセージの構造や送信間隔まで提案しますが、実際の送信システム（Mailchimp、HubSpot など）へ移行した後の送信元評判や配信率に影響を与える設定は、人が直接確認する必要があります。メールは内容の品質と同様に、送信条件の設計が極めて重要です。

では、どのように行うのか：実戦活用

実戦では、6 つの出力物を一度に依頼し、HTML ランディングページと PPT も含めます。

① フォルダには、製品仕様書、ブランドガイドライン、顧客ペルソナに加え、会社ロゴの画像ファイルと過去のマーケティング文句のサンプルも一緒に格納します。

② 以下のプロンプトを入力します。

「私はマーケティングディレクターです。このフォルダ内のすべての文書を熟読してください。この情報に基づき、以下の6つの統合マーケティングパッケージを同時に生成してください。」

製品の核心価値を異なる角度から取り上げたブログ記事3本（それぞれ別々のWordファイル）既存顧客向け新製品案内ニュースレターのドラフト（Wordファイル）事前予約受付用の単一ページHTMLランディングページ（HTMLファイル）— ヒーローセクション、機能紹介、顧客レビューエリア、CTAボタンを含む7日間のメールディープシーケンス（Wordファイル）— 各メールにタイトルA/Bテスト用バリエーション2つずつ含める内部経営陣向けローンチ戦略PPT（PowerPointファイル、約10スライド）D-30からD-Dayまでの30日間ローンチマーケティングプラン（Excelファイル）— チャネル別配信スケジュール、内部レビュー日程、広告予算執行タイミングを含むすべての成果物は「Deliverables」というサブフォルダに保存してください。」

③ コワークが6つのサブエージェントを同時に実行します。PPT作成スキル、Excel作成スキル、HTMLコーディング能力が総動員されます。作業時間は通常5〜10分です。

④ 完了したファイルを一つずつ開いて確認します。

チェックする際に確認すべき事項があります。ブログ記事3本がそれぞれ異なる角度を扱っているか、ニュースレターとブログのトーンがブランドガイドラインに合致しているか、ランディングページのCTA文言がメールシークエンスの最終的な行動誘導と一致しているか、PPTの論理構造が30日プランのスケジュールと整合しているかを確認します。コワークが90%を完了させれば、人間は残りの10%においてブランド固有の温かみと戦略的判断を加える編集者として機能します。

良いプロンプトと悪いプロンプト

悪いプロンプト: 「マーケティング資料をいくつか作成してください。」

この指示には、どの製品なのか、誰を対象としているのか、どのチャネルで使用するのか、どのようなファイル形式で受け取りたいのかといった情報が一切含まれていません。コワークは文脈がなくても何かを生成するでしょうが、その結果物はほとんど役に立たないものになるはずです。

良いプロンプト: 「このフォルダ内の製品仕様書とブランドガイドラインを読み、従業員100名規模の中小企業代表をターゲットとしたブログ記事1本（Word、1500字）と7日間のメールシークエンス（Word、1日目は問題認識 / 3日目は事例紹介 / 5日目は製品紹介 / 7日目は行動誘導）を作成し、Deliverablesフォルダに保存してください。」

優れたプロンプトには4つの要素が含まれています。参照するドキュメント、ターゲット読者、出力物の形式と分量、保存場所です。これら4つが明確であるほど、結果物の品質は向上します。

このような問題が生じた場合

(1) ブログとニュースレターのトーンがあまりにも似ている 原因：ブランドガイドライン文書にチャンネルごとのトーン差を明記していないためです。「ブログは教育的で深みのあるトーンに、ニュースレターは短く好奇心をそそるトーンに」という区別をガイドラインに追加した上で、再度リクエストしてください。

(2) HTMLランディングページがブラウザで崩れて見える 原因：コワークが生成したHTMLは基本構造とテキスト中心であるためです。CSSスタイリングが不十分である可能性があるので、ウェブ開発者に引き渡すか、コワークに「モバイル対応のレスポンシブデザインを適用してください」と追加指示してください。

(3) PPTスライドにロゴが含まれていない 原因：フォルダにロゴファイルを保存していても、プロンプトで「各スライドの右下に会社ロゴを配置してください」と明示的に指示しない限り、コワークが自動的に挿入しない可能性があります。指示を具体的に補完してください。

2 長尺コンテンツの多チャネル活用

40分間のYouTube講義を撮影し編集するには2日かかりました。内容の密度は高いのですが、視聴者は300名のみです。

同じ内容をLinkedInに投稿すれば5,000名が閲覧でき、ニュースレターとして配信すれば2,000名の購読者に到達します。問題は、40分分のスクリプトを各プラットフォームの文法に合わせて書き換える作業が、動画制作と同じくらい時間を要することです。

なぜ必要なのか

一つのオリジナルコンテンツから複数のチャネル向けに変形を作成する戦略は、一般的に「ワンソース・マルチユース（One-Source Multi-Use）」と呼ばれます。

戦略自体は昔からありましたが、実行がいつも足かせとなっていました。YouTubeのスクリプトをLinkedInの投稿に変えるには、核心を絞り込み、プラットフォームに合わせた最初の一文を新たに書き、ハッシュタグを付与する必要があります。

同じ内容をX（旧Twitter）のスレッドに変えるには、280文字ごとに思考を区切る必要があります。チャンネルごとに1〜2時間かかるため、5つのチャンネルがあれば一日中が吹き飛びます。

私は何をしているのか

Coworkに長いスクリプトや録音テキストを渡すと、そこから各チャンネルに適したメッセージを抽出します。LinkedInの投稿は専門家ネットワークで読まれる文章なので業界の洞察を前面に押し出し、Xのスレッドは短い単位で主張を展開し、ブログの概要は検索意図に合わせた見出し構造を整え、メールは一つの核心メッセージのみを伝達します。

ここで最も重要な作業があります。ブランドボイス（ブランド固有の口調やトーン）を付与することです。AIが作成した文章から特有の滑らかで乾燥した匂いを消すには、過去に自分が直接

執筆した文章のサンプルを一緒に含める必要があります。コワークは、そのサンプルから話し方、文の長さ、頻出する表現パターンを読み取ります。

具体的な手順：基本操作

まずは、YouTubeの台本を1つ、LinkedInの投稿1本に変換してみましょう。

手順①「コンテンツ_リポジショニング」というフォルダを作成します。

② YouTube動画の台本文書（または字幕ファイル）をフォルダに格納します。YouTubeから字幕をダウンロードするには、動画下部の「詳細」メニューから「スクリプトを表示」をクリックし、テキストをコピーしてテキストファイルとして保存してください。

③ コワークでこのフォルダを接続し、以下のプロンプトを入力してください。

「このフォルダにあるYouTubeのスクリプトを読み、LinkedIn投稿を1本作成してください。最初の一文で読者の注意を引くため、スクリプトの中で最も直感に反する主張やデータを先頭に配置してください。専門家のトーンで執筆し、最後に読者の経験を問う質問を添えて対話を促してください。Wordファイルとして保存してください。」

④ Claudeがスクリプトを分析した後、LinkedIn投稿のドラフトをWordファイルとして生成します。

⑤ どのように行うか：応用事例

チャンネルを3つに増やし、ブランドボイスファイルを追加します。

① フォルダに「ブランド_ボイス.txt」というファイルを追加します。内容は次のように記述します。「私の話し方の特徴：短い文と長い文を交互に使う。比喩を多用するが誇張はしない。絵文字は使わない。避けるべき表現：『～である』や『～と言える』といった回避的な語尾。好む結び：疑問形で終わるか、一文で宣言して終わる」

② 過去に自分が直接書いたLinkedInの投稿やメールを2～3編、テキストファイルとしてフォルダに保存しておきます。これがClaude Coworkが私の話し方を学ぶための学習資料となります。

③ 次のプロンプトを入力します。

「フォルダ内の『ブランド_ボイス.txt』と私の過去の文章サンプルをまず読み、私の話し方と避けるべき表現を把握してください。その後、YouTubeのスクリプトを読み、以下の3種類のコンテンツに変換してください。」

LinkedIn投稿（専門家トーン、核心となるインサイト重視、冒頭にフック配置）Twitter（X）スレッド5～7本（各ツイートが単独でも意味が通じるように、最後のツイートに元動画リンクのプレースホルダーを配置）メールニュースレター（購読者向けに「今週の核心のみをまとめました」という印象で、2～3のポイントのみを伝える）これら3つのコンテンツがそれぞれ異なるインサイトを主軸に扱うようにしてください。すべて個別のWordファイルとして保存してください。」

④ コワークがブランドボイスファイルをまず分析し、3 つのサブエージェントを同時に実行して、各チャネル用のコンテンツを生成します。

どのように行うか：実戦活用

実戦では 5 つのチャネルに拡大し、このワークフローをスキル（繰り返し使用できるよう保存された作業規則セット）として保存し、次回からは単一の命令で実行します。

① スクリプトファイルとブランドボイスファイルがフォルダに準備された状態で、次のプロンプトを入力します。

「YouTube スクリプトを読み、以下の 5 つのコンテンツに用途を変換してください。LinkedIn カラセルポスト（核心となる洞察 3 つをスライド形式で構成）、X（旧 Twitter）スレッド（フックで始まる 5〜7 本のスレッド）、メールニュースレター（ストーリーテリング形式、核心となる 2〜3 のポイント）、YouTube ショッツ用スクリプト 3 本（60 秒分、興味深い部分のみを抜粋し、タイムスタンプを含む）、SEO キーワードを含むブログ記事の概要（H2、H3 タグ構造を含む）。各コンテンツが重複しないよう、それぞれ異なる洞察をメインに据えてください。すべて個別の Word ファイルとして保存してください。」

② 成果が満足できるものであれば、このワークフローを恒久的に保存します。「今行ったこのコンテンツ変換プロセス全体を『YouTube-to-ソーシャル』という名前のスキルとして保存してください。」

③ 次に、新しいスクリプトをフォルダに追加し「/YouTube-to-ソーシャル」と入力すると、コワークが保存されたルールに従って自動的に 5 つのチャンネル向けにコンテンツを生成します。

変換ルール表を事前に作成しておくことをお勧めします。複数のチャンネルでコンテンツを回す際、チャンネルごとの変換ルールを事前に定めておくと品質が安定します。例えば、このような形です。

LinkedIn: 一文ずつ区切り、現場の課題を前面に出す。ハッシュタグは 3〜5 個。Twitter: 短く簡潔に。一つの主張に一つのツイート。最初のツイートはフック、最後のツイートは CTA に。ブログ: 主張よりもまず文脈を積み上げる。検索意図に合わせた見出し構造。メール: 一つの行動のみを依頼する。件名に核心を込める。

このルール表をテキストファイルとしてフォルダに保存しておけば、コワークが毎回参照します。

このような問題が生じた場合

(1) チャンネル別の成果物が、元のスクリプトをそのまま要約したように見える原因は、プロンプトで「異なるインサイトをメインに捉えるよう」という指示が抜けているか、各チャンネルの役割を明確に区別していないからです。LinkedInでは「業界のトレンド分析の観点から」、Twitterでは「直感に反する事実を中心に」、メールでは「個人的な経験談を中心に」と、それぞれの視点を明示します。

(2) ブランドボイスが反映されていない原因は、過去の投稿サンプルが少なすぎるか、ブランドボイスファイルの指示が曖昧だからです。「短い文を好む」よりも、「一文は40字を超えないようにする。比喩は日常の事物から取る」のように具体的に記すほど効果的です。

3 コンテンツギャップ分析およびカレンダー作成

ブログを2年間運営し、150本の投稿をしたと仮定します。新しい投稿を企画するたびに、「このトピックは以前に扱ったか？」という疑問が湧きます。検索すると、似たタイトルの投稿が3本見つかる一方で、読者が頻繁に質問する疑問に対する記事が一つもないケースもあります。

なぜClaude Coworkが必要なのか

コンテンツが蓄積されるほど、二つの問題が顕在化します。重複と空白です。同じテーマを単に変形して繰り返せば、読者は既視感を覚え、トラフィックは頭打ちになります。一方で、市場が知りたい問いに対する記事が空白であれば、競合がその隙間を先に埋めてしまいます。人が過去の150本のすべてを読み込み、パターンを把握するには一日以上を要しますが、Claude Coworkはリストを受信するやいなや、構造化された分析を提示します。

Claude Coworkは何を行うのか

過去のコンテンツファイルをClaude Coworkに渡すと、全体をテーマ別に分類し、どの領域が過剰生産されているか、どの領域が空白となっているかを分析します。例えばAI関連のブログであれば、「生成AIツールのレビュー」が12本ある一方で、「AIの倫理と規制」は2本しかないといった分析が得られます。空白が確認されれば、既存記事と重複しない新たなコンテンツアイデアを導出し、それを時系列に配置した3ヶ月分のカレンダーとして完成させます。

[知っておく] コンテンツギャップとは？

コンテンツ・ギャップ（Content Gap）には4つの種類があります。

トピック・ギャップは、全く取り上げられていない質問のことです。フォーマット・ギャップは、同じトピックをブログ記事として扱っているが、短いソーシャルフォーマットで展開していない状態です。読者層・ギャップは、初心者向けの投稿しかなく、意思決定者向けの資料がない場合です。ファネル（Funnel、顧客が認知から購入に至るまでの段階）・ギャップは、認知段階の投稿は多いものの、比較検討や購入段階の投稿が不足している状態です。

どのように行うか：基本の使い方

過去のブログ記事タイトル一覧だけでも、基本的な分析を行うことができます。

手順①「コンテンツ分析」というフォルダを作成します。

② 過去に発行したブログ記事のタイトルとURLをExcelまたはCSVファイルに整理します。タイトル、発行日、カテゴリ、URLの4列があれば十分です。

③ このファイルをフォルダに保存し、Claude Coworkで接続した上で、以下のプロンプトを入力してください。

「このフォルダ内のブログ一覧ファイルを読み込み、タイトルを基準にテーマ別に分類してください。どのテーマに記事が最も多く、どのテーマに最も少ないか、上位5件ずつ整理してWordファイルとして保存してください。」

④ Claudeが分類結果をWordファイルとして生成します。これだけで「私たちが何を多く語り、何をあまり語らなかったか」が一目でわかります。

どのように行うか：応用事例

タイトル一覧の代わりに実際のブログ原稿ファイルを挿入すると、分析の深さが異なります。

①過去に投稿したブログ記事20〜50編の原稿を、テキストファイルまたはPDFとしてフォルダに保存します。ポッドキャストのエピソードスクリプトも同様の方法で追加できます。

②以下のプロンプトを入力します。

「このフォルダ内の過去のコンテンツファイルをすべて分析してください。私が最も多く取り上げた上位5つのテーマとキーワードを抽出してください。過去のデータに基づき、私がこれまで一度も扱ったことのない（重複を避けた）新しいコンテンツアイデア20個を導き出してください。各アイデアには具体的なタイトルと3行の要約を含めてください。」

「結果をWordファイルとして保存してください。」

③ コワークはテキストのパターンを分析し、繰り返し登場するキーワードとまだ扱っていない空白領域を見つけ出します。

ここで一つ強調しておきたいのは、コワークが見つけた「空白」が必ず埋めるべき場所であるとは限らないということです。

あるトピックが過去に扱われなかった理由は、ブランドのアイデンティティに合致しないか、政策的に触れるべきではない敏感な領域だったからかもしれません。

統計的な空白を発見するのは機械の役割ですが、その空白を埋めることが戦略的に妥当かどうかを判断するのは人間の役割です。

ではどうするか：実戦活用

20 のアイデアを 3 ヶ月のカレンダーに配置します。

① 応用事例から生成された 20 のアイデアファイルがフォルダにある状態で、以下のプロンプトを入力します。

「先ほど導き出した 20 のコンテンツアイデアに基づき、3 ヶ月分のコンテンツカレンダーを作成してください。条件は以下の通りです。— 週 2 回発行を基準に— 検索型、事例型、比較型、転換型が偏らないよう交互に配置— データリサーチが必要な深掘り記事と、経験談中心の軽い記事を交互に配置して制作者のエネルギー消費を分散— 各行に発行日、コンテンツタイトル、この記事が答える質問 1 行、配信チャネル（ブログ/LinkedIn/ニュースレター）を含め、Excel ファイルとして保存してください。」

② コワークが Excel ファイルを生成します。このカレンダーをチームメンバーと共有すれば、すぐにコラボレーションツールとして活用できます。

カレンダーに「この記事が答える質問 1 行」を含めるのには理由があります。同じテーマでも質問が異なれば重複ではなく、タイトルが異なっても読者の質問が同じであれば重複です。この 1 行が含まれていれば、類似した記事が連続して並んでいないかを即座に確認できます。

このような問題が発生した場合

(1) 導き出されたアイデア20個があまりにも抽象的である 原因: 過去のコンテンツ原文ではなく、タイトルリストのみを指定したためです。タイトルだけではClaude Coworkが記事の深さや視点を把握できないため、可能であれば原文ファイルも併せて提供してください。

(2) 3ヶ月のカレンダー配分が非現実的である 原因: Claude Coworkは記事制作の難易度を正確に把握できていないためです。"データ分析が必要な記事は制作に5日、経験談記事は2日かかる"という現実的な条件をプロンプトに追加することで、配分が改善されます。

4 B2Bリードジェネレーションおよびスコアリング

営業チームには、1,000社の潜在顧客（リード：まだ購入はしていないが購入の可能性のある接触先）リストが収められたCSVファイルがあります。その中で、実際に当社の製品を購入する可能性が高い企業はどれほどいるでしょうか。営業担当者が1,000件を一つずつ精査するには2週間を要します。

なぜ必要なのか

B2B営業の核心は、「誰にまず会うか」を決定することです。名簿は多くても時間は限られています。1,000社に同じメールを送るのと、上位50社にそれぞれカスタマイズされたメールを送るのでは、返信率に明確な差が生じます。リードスコアリング（潜在顧客の適合度と関心度に基づいて点数を付けること）は、この優先順位を数値化する作業です。

何をすることか

コワークに潜在顧客のCSVファイルと、理想顧客像（ICP：Ideal Customer Profile）の基準を渡すと、各企業を基準と比較して点数を付けます。点数の高い企業の意思決定者を特定し、その企業の状況に合わせたカスタマイズされたコールドメールのドラフトまで作成します。

どのように行うか：基本操作

小規模なリストでスコアリングの原理をまず学びます。

①「B2B_営業」フォルダを作成します。

②潜在顧客30社の情報が記載されたCSVファイルを格納します。列構成は「会社名、業種、従業員数、年間売上、担当者名、役職、メールアドレス」です。

③同じフォルダに「ICP.txt」というファイルを作成し、理想の顧客基準を記述します。

「理想の顧客：業種はSaaSまたはITサービス、従業員数50〜500名、年間売上50億〜500億円、過去2年以内に資金調達実績があれば加点。」

④ コワークで以下のプロンプトを入力します。

「このフォルダ内の CSV ファイルにある 30 社を ICP.txt の基準に基づいて分析してください。各企業に対して 1 点から 100 点までのスコアを付与し、その理由を項目別に記載してください。結果は Excel ファイルとして保存してください。列構成は『会社名、スコア、スコア算出理由、業種一致の有無、規模一致の有無』とします。」

⑤ Claude が Excel ファイルを生成します。ファイルを開くと、「A 社：82 点。業種一致（+25）、従業員数範囲内（+20）、年間売上基準充足（+20）、投資履歴確認不可（+0）、その他（+17）」のようにスコアと理由が整理されています。

ラ：どのように行うか 応用事例

スコアの高い企業に対して、カスタマイズされたコールドメールの草案を作成します。

① 基本使用で作成したExcelファイルがフォルダにある状態で、以下のプロンプトを入力します。

「直近で生成されたリードスコアリングの結果から、70点以上の企業を抽出してください。各企業について、CSVから担当者の役職を確認し、意思決定者（代表、CTO、VP級）を明記してください。」

各企業ごとにコールドメールのドラフトを作成してください。最初の文ではその企業の業種や規模に関する具体的な言及を含め、2段落目では当サービスが提供できる価値を説明し、最後に15分間の通話提案を行う構成とします。リードスコア、意思決定者情報、メールドラフトをすべて含んだマスターExcelファイルを作成してください。」

② コワークが企業ごとに異なる最初の文を含むコールドメールのドラフトを、Excelの別列に埋め込みます。

マージ重み付けの調整と検証

営業チームがスコアに同意しない場合があります。「従業員数よりも年間売上を重視する」と判断されるなら、ICP.txt に加重を追加します。

「年間売上項目に加重を 2 倍、従業員数項目に加重を 1 倍適用してください」と指示し、再度実行すればよいのです。

スコアの基準は、営業とマーケティングが合意して定めるのがよいでしょう。数字は客観的に見えますが、その数字を生み出す基準は人間が定めます。基準が合意されなければ、スコアは営業会議で長く維持されません。

このような問題が生じた場合

(1) スコアがすべての企業で似通って出る原因：ICP の基準が緩すぎるか、基準項目が少ないためです。「業種一致」と「規模一致」の 2 点だけでは差別化が困難です。「最近の採用募集に IT 関連の職種があるか」「直近 1 年間の記事にデジタル変革が言及されているか」といった詳細基準を追加します。

(2) コールドメールが画一的すぎる 原因：CSV に企業ごとの差別化情報が不足しているためです。社名や業種に加え、「最新ニュース」「主力サービス」「競合他社」などの列をCSVに追加することで、メールのパーソナライゼーションレベルが向上します。

(3) コワークがウェブ上で企業情報を検索できない 原因：コワークのネットワークアクセス設定で該当ドメインが許可されていないか、Claude in Chromeのブラウザ連携が有効化されていないためです。設定でネットワーク許可リストを確認してください。

5 SEO監査およびウェブサイト分析

ウェブサイト運営において、「なぜ検索結果に表示されないのか」という疑問を一度は抱かれたことがあるでしょう。記事を継続的に投稿し、デザインも清潔に保っているのに、Google検索結果の3ページ以降に埋もれてしまっています。その原因は、往々にして目に見えない技術的な部分に潜んでいます。

なぜ必要なのか

SEO 監査（検索エンジン最適化の状態を体系的に点検すること）は、キーワードを操作する行為ではありません。検索エンジンとユーザーのために道筋を再構築する作業です。メタタグが空欄である、画像に代替テキスト（画像を説明する非表示テキスト）がない、ページ読み込みが遅い、モバイル画面でレイアウトが崩れるといった要因が、検索順位を低下させる原因となります。人の目ではこれらすべての項目を一度に点検するのは難しく、専門的な SEO コンサルティング費用は高額です。

私は何をするのか

コワークにウェブサイトの URL を渡すと、該当ページの HTML 構造を取得して分析します。

点検項目は大きく四つの領域に分かれます。オンページ SEO（タイトルタグ、メタディスクリプション、H1〜H6 の階層構造、キーワード配置）、技術的 SEO（読み込み速度、レンダリングブロック要素、キャッシュ設定）、コンテンツ品質（本文の長さ、キーワード密度、重複の有無）、ユーザーエクスペリエンス（ナビゲーションの直感性、CTA の位置、モバイル対応の有無）です。

クローム版 Claude（Claude in Chrome）が有効化されている場合、コワークは実際のブラウザを起動してページにアクセスし、視覚的なレイアウトまで評価することができます。

どのように行うか：基本使用

自社のウェブサイトのメインページを一つ確認してみましょう。

手順

①「SEO_監査」フォルダを作成します。

②テキストファイルに確認するウェブページのURLを一つ書き込み、フォルダに格納します。

③ コワークで以下のプロンプトを入力します。

「このフォルダ内の URL の Web ページを分析してください。以下の項目を確認し、結果を Word ファイルとして保存してください。」

タイトルタグの長さおよびキーワードの含有状況、メタディスクリプションの有無と品質、H1 タグが 1 つのみであるか、階層構造が正しいか、画像に代替テキスト（alt text）が設定されているか、内部リンクと外部リンクの数。各項目について「良好」「改善が必要」「即座に修正が必要」のいずれかのステータスを表示してください。」

④ Claude が URL の HTML を分析し、チェック結果を Word ファイルとして生成します。

どのように行うか：ユースケース

複数のページを同時に確認し、UX分析を追加します。

① CSVファイルにトラフィック上位5ページのURLを記載し、フォルダに保存します。

② クロード イン クロム コネクターが有効化されているか確認します。

③ 以下のプロンプトを入力します。

「ブラウザを使用して、このCSVに記載された5つのウェブページに直接アクセスしてください。SEO監査：メタタグ、見出し構造、キーワード配置、切断されたリンク、古くなった情報の確認。UX分析：ファーストビューで価値提案が明確か、CTAボタンの位置と視認性、モバイル対応状況。各ページについて『即座に修正が必要』『改善推奨』『長期的課題』の3段階で分類し、ページ別に整理したWord形式の監査レポートを作成してください。」

④ コワークがブラウザを開き、各ページを訪問します（タブの枠がオレンジ色で表示されます）。テキストと視覚的レイアウトを同時に分析してレポートを作成します。

レポート構造の提案

優れた監査レポートは、4 つの主要なカテゴリに分類されます。1 つ目はインデックスとクロール（robots.txt、noindex、サイトマップ、内部リンク）、2 つ目はオンページ構造（タイトル、H1、画像の ALT 属性、重複するメタデータ）、3 つ目はページエクスペリエンス（HTTPS、読み込み速度、モバイル対応、レイアウトの安定性）、4 つ目はコンバージョン UX（CTA の位置、フォームの数、信頼性の要素）です。このように分類することで、開発チーム、コンテンツチーム、デザインチームがそれぞれの担当事項を即座に把握できます。「すべてを修正する」というレポートは往々にして何も改善されませんが、「今週はこの 3 点のみを修正する」というレポートは実際にサイトを改善します。

このような問題が発生した場合

(1) Claude が URL にアクセスできない 原因：コワークのネットワーク設定において、該当ドメインが許可リストに含まれていないためです。Claude Desktop アプリの設定（Settings）にあるネットワーク許可リスト（Network Allowlist）に、分析対象サイトのドメインを追加してください。

(2) UX 分析がテキストベースのみになる原因：Claude in Chrome が有効化されていないため、視覚分析が実行されなかったからです。コネクタ設定で Claude in Chrome 拡張プログラムがインストールされ、接続状態であることを確認してください。

6 顧客オンボーディングパッケージの作成

新しいクライアントとの契約を結んだ直後の 48 時間は、関係のトーンを決定する時間です。契約書に署名してから一週間連絡がない場合、クライアントは「この会社は本当に私たちのプロジェクトを気にしてくれているのか」と疑い始めます。

なぜ必要なのか

クライアントのオンボーディングに必要な文書は通常五つあります。提案書、サービス契約書、インボイス（請求書）、プロジェクトタイムライン、ウェルカムメールです。それぞれは異なる文書のように見えますが、実際には一つの顧客情報から派生した家族のような文書です。クライアント名、サービス範囲、金額、日程が変われば、五つの文書は同時に更新されなければなりません。

この作業を手作業で行うと、通常1時間以上かかります。テンプレートを探して開き、名前と金額を変更し、PDFに変換し、メールに添付するプロセスが繰り返されます。忙しい日には、請求書の金額と契約書の金額が不一致になる事故も発生します。

私は何をしているのか

コワークにクライアント情報を提供すると、提案書（PPT）、サービス契約書（Word）、請求書（Excel）、プロジェクトタイムライン（Excel）、歓迎メール（テキストファイル）、社内オンボーディングチェックリスト（Word）を同時に生成します。フォルダ内に既存のテンプレートファイルがあれば、コワークがその書式を読み取り、空欄を埋めます。

どのように行うか：基本操作

最も簡単に、歓迎メールとプロジェクトタイムラインの2つを作成してみましょう。

手順①「2026_新規顧客」フォルダを作成し、Claude Coworkに接続してください。

②以下のプロンプトを入力してください。

「新しいクライアント情報です。会社名：グローバルテック、サービス：AIチャットボット構築、総額：2,000万円、プロジェクト期間：4ヶ月。」

この情報に基づき、2つの文書を作成してください。

クライアントに即座に送信できる歓迎メールの草案（テキストファイル）—今後の進行手順の案内、初回ミーティング日程の調整依頼、担当者連絡先の記載

4 ヶ月間の週次プロジェクトタイムライン（Excel ファイル）— キックオフ、資料提出、第 1 次レビュー、修正、納品マイルストーンを含む 2 つのファイルをこのフォルダに保存してください。

③ 2〜3 分後、フォルダに 2 つのファイルが作成されます。

④ どのように行うか：応用事例

文書数を増やし、既存のテンプレートを活用します。

① 普段使用している請求書様式（Excel）や契約書テンプレート（Word）をフォルダに格納します。会社ロゴが入った空のテンプレートであれば問題ありません。

② 以下のプロンプトを入力します。

「このフォルダ内の請求書様式と契約書テンプレートを参考に、グローバルテックのクライアントに合わせて空欄を埋めてください。さらに、提案書（Word）と社内オンボーディングチェックリスト（Word）も新たに作成してください。提案書には合意されたサービス範囲、双方の役割、成果測定基準を整理してください。オンボーディングチェックリストには初週に実施すべき事項を項目別に整理してください。」

③ コワークが既存様式の構造を読み取り、ロゴと書式は維持したまま顧客情報のみを入力します。

どのように行うか：実戦活用

6 つの文書を一度に並列生成します。

① 以下のプロンプトを入力します。

「グローバル・テック社のクライアント・オンボーディング・パッケージを作成してください。

サービス：AI チャットボットの構築、総額：2,000 万円、決済条件：開始時 50% の前払い／完了時 50% の残金、プロジェクト期間：4 ヶ月。以下の 6 つのファイルを同時に生成してください。プロジェクト提案書（PPT）— 合意されたサービス範囲、双方の役割、KPI の明記。サービス契約書（Word）— サービスレベル合意（SLA）、機密保持条項、解約条件を含む。50% 前払いのインボイス（Excel）— 数式による金額計算。4 ヶ月間の週次タイムライン（Excel）— 主要マイルストーンと成果物の整理。歓迎メールのドラフト（テキストファイル）— 進行プロセスの案内、初回ミーティングの調整、担当者連絡先。内部チーム用のオンボーディングチェックリスト（Word）— 最初の 2 週間で実施すべき事項。すべてのファイルを「グローバル・テック_オンボーディング」のサブフォルダに保存してください。」

② コワークの右側サイドバーには、6 つのサブエージェントが同時に実行されている様子が表示されます。

③ 完了後、フォルダを開くと 6 つのファイルが生成されています。インボイスの前払い金額が 1,000 万円に正確に計算されているか、契約書の期間とタイムラインの期間が一致しているか、歓迎メールに記載されたキックオフの日付がタイムラインの 1 週目と一致しているかを必ず確認してください。

このような問題が発生した場合

(1) 請求書金額に数式が適用されていない 原因: プロンプトで「数式を適用した金額計算」を明示しない場合、Claude Coworkが数字を直接入力してしまう可能性があります。「総金額セルで50%を自動計算する数式を挿入してください」と具体的に指示してください。

(2) 6つの文書間で情報が不一致である 原因: サブエージェントが並列で作業し、異なる解釈を行ったためかもしれません。プロンプトの最初の行に「以下の共通情報をすべての文書に一貫して使用してください: 会社名グローバルテック、金額2,000万円、期間4ヶ月、開始日2026年4月1日」のように共通変数を明確に宣言してください。

本章で取り上げた6つの業務は、それぞれ明確な目的を持っています。

統合キャンペーン構築は分断されたチャネルメッセージを1つにまとめ、コンテンツリポージングは1つの原稿の到達範囲を広げ、ギャップ分析は何を語り何を語らなかったかを示し、リードスコアリングは1,000件中最初に接触すべき50件を選別し、SEO監査は見えない技術的ボトルネックを発見し、オンボーディングパッケージは契約直後の事務時間を削減します。

この6つの業務において、Claude Coworkが担う役割は同じです。反復的で時間のかかる実行を代行します。人が担う役割もまた同じです。企画の方向性を定め、成果物にブランド固有の判断を加え、法的・倫理的な境界を守るということです。Claude Coworkが90%を完了させれば、人は残りの10%で働きます。その10%が成果物の有用性を決定します。