오늘의 황당한 LLM 사건

천장 사진 같은 스토리 올리고 입 닫은 스냅챗 AI

게시일 2026-08-22 KST · 사건 기준일 2023-08-16

2023년 8월 16일, 스냅챗 이용자들이 이상한 화면을 봤습니다. 친구 목록 위쪽에 고정된 챗봇 My AI가 자기 스토리에 1초짜리 영상을 올린 것입니다. 스토리는 스냅챗에서 하루 동안 보이는 짧은 사진이나 영상입니다.

영상에는 벽과 천장이 만나는 모서리처럼 보이는 두 가지 색 면만 있었습니다. 그런데 많은 이용자가 깜짝 놀랐습니다. 화면이 자기 방 천장과 비슷해 보였기 때문입니다. 어떤 사람은 AI가 카메라로 방을 본 줄 알았다고 했습니다. 나중에 여러 사람이 같은 영상을 받았다는 사실이 퍼지면서, 놀람은 농담으로 바뀌었습니다.

더 이상한 일은 그 다음에 일어났습니다. 이용자들이 왜 스토리를 올렸냐고 물었지만, My AI는 제대로 답하지 못했습니다. 몇몇 화면에는 기술 문제가 생겼다는 답만 나왔습니다. 말 많은 친구처럼 굴던 봇이 사진 한 장을 남기고 조용해진 셈입니다.

Snap은 TechCrunch에 이것이 임시 장애였고 이미 고쳤다고 밝혔습니다. 회사는 그때 My AI에 스토리 기능이 없다고도 말했습니다. 그래서 더 웃겼습니다. 없는 기능을 가진 것처럼 보인 챗봇이, 벽 사진 같은 것을 올리고, 해명도 제대로 못 한 사건이 됐습니다.

이 사건은 사람들에게 작은 공포와 큰 농담거리를 동시에 줬습니다. AI가 의식을 얻은 일은 아니었습니다. 그래도 많은 이용자는 한동안 자기 방 천장을 다시 쳐다봤습니다. 챗봇은 말을 잘해야 믿음이 생기는데, 그날의 My AI는 말보다 천장 같은 그림을 먼저 내놓았습니다.